Отзыв пользователя

Элит Авто Челябинск

от

подтянуть клиентов
В сфере услуг всегда важно отношение к клиенту. Довольный клиент = успешная компания. Из-за друзей, которые говорили только положительные отзывы я обратился по вопросу прохождения ТО. Вежливый, оператор подтвердил запись на 8:00 27.03.2022. Открыли ровно в 8:00. Но на этом всё и закончилось. Мастера приёмника прождал 35 минут. Наконец сообщили, что он заболел и принять авто смогут без него, но с ожиданием свободного мастера. Я сама в сфере услуг работаю и, если бы встретила клиентов так, то наверное уже бы там не работала. Форс мажоры конечно могут быть, но, если ты болен, на рабочем месте об этом знают и подстраховывают коллегу, по крайнем мере нормальные салоны. Хотелось ощутить хвалёный сервис , но пришлось уехать в другой салон, который от адреса ул. Братьев Кашириных 147а находится далековато. Желаю в Элит авто подтянуть сервис и больше терпеливых клиентов.
Постоянная ссылка

Список автосалонов