Отзывов пользователя

Элит Авто Челябинск

Отзывы (16)RSS
от

★
Ужасно
Ужасный салон. Ездят по ушам, одни обманщики. Знала бы ни шагу бы не ступила на их порог
от

★
Автосалон Элит Челябинск
Знаете, если не хотите тратить свое время и нервы, лучше не связывайтесь с Элит Авто на Братьев Кашириных, менеджеры, работающие тут, сначала заманивают привлекательными условиями людей, а на месте все сказки рассеивают. Выбрав автомобиль, я созвонился с сотрудником салона, спросил о всех условиях и модели. Мне рассказали о хорошей стоимости и акции, которая действует на эту модель, а также уточнили, что такая цена действует без кредита и программы Трейд-ин. С женой мы специально договорились, чтобы она тоже позвонила по тому же номеру и все узнала, и все условия ей продублировали, поэтому мы уже без сомнений забронировали интересующую нас машину и поехали в салон. Впечатления об этом месте испортились в первых минут — автосалон своим видом больше напоминает гараж. Наверное начальство салона не понимает, что такой вид отталкивает клиентов. Но это еще ладно. Поговорив с менеджерами на месте, мы узнали, что никакой акции нет, а стоимость машины значительно дороже. На наши претензии, что по телефону нам говорили совершенно другую информацию, никакого разумного ответа не получили, а только оправдания, что мол не они говорили с нами по телефону, они не виноваты. В общем, не захотели нести ответственность за обман, уж очень сомневаюсь, что они не знают обо всей этой схеме. Конечно же, оставаться мы там не стали, уехали ни с чем. Если уж с первых минут выясняется такое, даже не знаю, что бы мы узнали, прочитав договор...
от

★
Братьев Кашириных 147а
Бл...ь как же вовремя я решил почитать отзывы. Хотел у же поехать туда за авто. Спасибо вам люди добрые.)
от

★★★★★
Элит Авто Челябинск
Работа выполнена хорошо, бережно, видно, что ценят клиентов.
от

ул. Братьев Кашириных 147а
Автосалон на Братьев Кашириных 147а - у нас есть все, и ваша модель у нас есть и комплектация которая вам нужна и цвет нужный вам, но вы уедите на только на тех моделях авто которые мы вам впарим!!!! Договорился о покупке в Трейд ин авто, разговаривал каждый из четырёх дней с разными консультанта и о марке авто и её параметрах, каждый раз меня уверял о том, что есть 2 авто разного цвета (типа есть выбор) договорился о встрече, позвонил и ещё раз убедился что авто есть, предупредил о своём далёком местонахождении, приехал в назначенный час из Екатеринбурга в Ульяновск (18 часов езды на авто) в результате долгих переговоров, несмотря на отличную выгодную цену, так и не увидев нечто похожее на нужное авто вынужден был уехать на своём не новом авто. Мне сообщили следующие не логичные вещи: на марку этого авто не действует финансовая программа, автомобиль стоит дёшево и программа не может работать и если взять авто той же марки попроще то они гарантируют успешность покупки, не известно в каком городе находится склад с этими двумя авто и ждать все равно придётся как минимум неделю, часто ломается автовоз, другими словами мне впаривали наглым образом другое авто, несмотря на то что я был завершён в том, что по приезду в течении 1 часа я уеду на желаемом авто оставив свой авто. При попытке разобраться в нелогичности действий и поступков персонала, я обнаружив у персонала полное непонимание моего недовольства. Меня словно в первый раз увидели не понимая, что происходит. Вопрос о том, кто здесь старший, ГДЕ ТОТ кто хоть за что-нибудь ЗДЕСЬ ОТВЕЧАЕТ видимо прозвучал на непонятном деревне индийском языке-судя по удивлены лицам персонала. Я был очень удивлён безответственностью и наглость данного автосалона-возможно это девиз автосалона прайм г.Ульяновск. Понятно что человек которого заверили в том, что авто есть (2 варианта) приезжай завтра к 12:00 а то к выходным разберу. Человек ехал в такую дать с полной уверенностью, и в конечном счёте должен был по плану автосалона уехать на том авто которое ему наведут (повторюсь в течении 4 дней меня уверяли в наличии 2 авто нужной модели и комплектации, но в день приезда что-то пошло не так и мне стали навяливать другую модель). Автосалон -у нас есть все, и ваша модель у нас есть и комплектация которая вам нужна и цвет нужный вам, но вы уедите на только на тех моделях авто которые мы вам впарим!!!!
от

подтянуть клиентов
В сфере услуг всегда важно отношение к клиенту. Довольный клиент = успешная компания. Из-за друзей, которые говорили только положительные отзывы я обратился по вопросу прохождения ТО. Вежливый, оператор подтвердил запись на 8:00 27.03.2022. Открыли ровно в 8:00. Но на этом всё и закончилось. Мастера приёмника прождал 35 минут. Наконец сообщили, что он заболел и принять авто смогут без него, но с ожиданием свободного мастера. Я сама в сфере услуг работаю и, если бы встретила клиентов так, то наверное уже бы там не работала. Форс мажоры конечно могут быть, но, если ты болен, на рабочем месте об этом знают и подстраховывают коллегу, по крайнем мере нормальные салоны. Хотелось ощутить хвалёный сервис , но пришлось уехать в другой салон, который от адреса ул. Братьев Кашириных 147а находится далековато. Желаю в Элит авто подтянуть сервис и больше терпеливых клиентов.
от

адекватные
Позвонили мне с салона Элит авто по адресу Братьев Кашириных 147а и предложили поставить машину на комиссию. Честно, по началу отнеслась очень скептически, наслышана о том, как салоны так людей разводят, читала отзывы, и не зря переживала. Но решила рискнуть, так как машину мало кто смотрел, да и времени на показы совсем не было. В договоре все четко было прописано без мелкого шрифта внизу страницы, как говорится. В тот же день увидела свою машину на сайте салона уже даже с обзором от менеджера. Мой лексус после их детейлинга прям сверкал. Ну, думала, что продаваться он все равно будет долго, а оказалось наоборот. Забрали моего красавчика буквально через неделю, хоть меня никто и не оповестил, так ещё п меня никто по цене не двигал, не позвонили в тот же день после продажи. А уже на следующий день я приехала и хотела забрать деньги за свою машину, но деньги мне не отдали по непонятной причине. Разбиралась долго, но так и ничего не поняла. Крайне не довольна, перевелись все адекватные и честные салоны.
от

сотрудники
Работники салона направлены на то, чтобы побольше вас одурманить и надурить - в нашем случае обманули на 90тыс. Если уж отзывы вас не переубедили и вы решили здесь брать машину, то проверяйте все обещания и каждое словечко менеджера и специалиста кредитования!!! Нам одним из сотрудников была дана ложная информация и обманули нас, разведя на страховку в размере 90 тыс - как одним из условий банка для кредитования ( по факту это добровольная мера и мы могли отказаться от неё в течение 14 дней, но эта информация не была доведёна до нас ), уверяли, что после досрочного погашения кредита мы вполне можем вернуть эту страховку - по факту, когда подали Документы в страховую - нам было отказано! Мы понесли убытки в размере 90 тыс ещё плюс проценты в другом банке после перекредитования! Когда мы обратились к директору данного "заведения" ( а на деле логова) с нашей проблемой ,то мы получили разъяснение ,что все это слова, идите в страховую! Было вполне ожидаемо. Деньги нам не вернули, извинения также не были принесены. Так что знайте, что сотрудники салона за два счета могут вас обмануть, дезинформировать по каждому моменту, а после не вернуть деньги.
от

Остались довольны?
Доброго времени суток всему чату. Автосалон Элит авто Челябинск к посещению строго не рекомендую! Не верьте "довольным клиентам", друзьям, даже отзывы где-то лгут, но читайте отрицательные - они всегда правдивые. Сам же повелся на довольных клиентов, которые кричали о качественном обслуживании на каждом сайте, естественно не прикрепив никаких доказательств (я говорю о фотографиях из салона на разных локациях, а не только папочки). Если Ваши друзья остались довольны сервисом, то им невероятно повезло. Обман в автосалоне Элит Авто начинается с порога, потому что цены там липовые, а при оформлении покупки Вам скажут, что цена изначально была без комплектации, пятого и десятого, хотя такого в помине не может быть. Далее обман в фразе "специалисты"!
от

ЗАВТРАКИ
О каком добросовестном, доброкачественном ремонте и обслуживании идет речь, если Автосалон Элит авто по адресу ул. Братьев Кашириных 147а, дно по сравнению с другими. Очереди нет, зато принимать не хотят; место безумно грязное, вонючее; на телефоне приходится висеть по 2 часа; сотрудников невозможно поймать на рабочем месте: всё куда то бегают, ходят, хихикают. И поверьте, я не одна с таким негативом в отзывы пришла, видела людей и здесь, и в живую. Там история похлеще: оплаченные товары не предоставляли в течение 2 месяцев и деньги возвращать не хотят, кормят ЗАВТРАКАМИ. Не советую сюда приходить.
от

крутятся как могут
А я, хочу рассказать как мы попались на уловки автоцентра Элит Авто. Выбрав на сайте автосалона машину нужной нам комплектации, цвет. Мы созвонились с менеджерами автосалона, нас уверили что машины в наличии есть, любого цвета какого пожелаете, в течении 40 минут, машину подвезут со склада, который находится в черте города. Обсудив окончательную сумму автомобиля с менеджером 987 тыс. мы решили приобрести авто за наличный расчёт, в этом салоне. Но по приезду нас ждал сюрприз. В итоге автомобиль стоил на самом деле 1мил.32 тыс. что якобы автомобиль не продаётся, обязательных комплектующих (доп. оборудования) которые были указаны уже на сайте в комплектации автомобиля. И многое др. Мы согласились со стоимостью которую озвучил автосалон. Машины нужного цвета не было в наличии да и вообще не было такой марки автомобиля в любом цвете в автосалоне. Но нас уверили, что машина есть на складе, сейчас вам её привезут. Но для этого вы должны, оплатить, мы должны убедится что у вас имеются наличные средства. И тут мы повелись, на уловки автосалона. Заплатив всю сумму автомобиля, мы прождали весь день. ВЕСЬ ДЕНЬ!!! И знаете что самое интересное, мы его так и не дождались. На протяжении всего дня менеджер подходил к нам и задавал странные вопросы, откуда у нас деньги, на каком транспорте мы приехали, есть ли у нас возможность остаться. И постоянно расхваливая другие автомобили, дороже, и выше классом. Но не озвучивали причину почему не везут автомобиль, то они не могли дозвониться до склада, там якобы не берут трубку потому что готовят автомобиль, Когда наше терпение лопнуло, мы начали ругаться, потребовали возврат денежных средств. Сотрудники автосалона забегали, начали предлагать различные автомобили которые имелись в автосалоне, уговаривая рассмотреть другой вариант. Как выяснилось, на самом деле никакого склада не существует в этом автосалоне. Они просто тупо нас продержали, с тем умыслом, что мы устанем и возьмём в конце дня любой другой автомобиль подороже, возможно даже в кредит. Моим возмущениям не было предела, зачем обманывать людей, держать их весь день в неведении, чтоб потом люди со скандалом всё таки ушли от них. Можно же ,изначально предложить варианты которые есть, объяснить как на самом деле. Вместо негативных отзывов и плохой репутации. Ребята работают по отлаженной схеме, всё спланировано, план действий, как вести себя, разных ситуациях, если клиент начнёт возмущаться, жаловаться. Молодцы, дурят людей как могут. Со своим скудным ассортиментном автомобилей, крутятся, как могут.
от

Реклама врет, по телефону врут!
Не все, что написано на сайте салона на ул. Братьев Кашириных 147 а, правда, в этом имел возможность убедиться на личном примере. Приехал в АЦ Элит авто хотел купить Mazda 3, которую так красочно рекламируют, но ее в наличии нет. Вместо нее мне стали предлагать непонятные альтернативные варианты. Мало того, что автомобили, не в пример дороже, данные модели меня не интересовали совершенно и об этом я не раз писал отзывы и свои посты. После этого верить рекламе, да, понятно становиться что есть настоящий МАРКЕТИНГ!
от

Автосалон Братьев Кашириных 147а - отзывы
Будьте бдительны и ничего у них не покупайте, заманивают наличием всех машин по низкой цене, цель чтобы вы приехали, в самом салоне скажут что такой машины уже нет, но есть другой вариант чуть дороже, будут вас выматывать несколько часов, в итоге будет договор на сумму еще большей и большой страховкой, расчет как на тренингах продажах, где измотанный человек покупает дорого и не то что хотел! Все это под соусом вам уже одобрили кредит, лучше покупайте, пока дают) Всем добра, бесплатный сыр только в мышеловке! Покупайте у оф. дилеров, если средств мало, ищите хорошие бу варианты
от

отзывы играют роль
В интернете какие только я не видел отзывы. Элит авто Челябинск оказались самые более ли менее. Я просто последние время стал их внимательно читать. Считаю что они перешли на более качественный уровень в нашей стране. Сейчас отзывы играют большую роль при совершении покупки. Покупатель находится в не очень благоприятной ситуации и будет возиться и читать каждую заковырину в интернете перед покупкой.
от

не отдали подарочную резину
Мне давно была необходима хорошая рабочая машина, не грузовая или коммерческая, а лично для себя, так, как моя работа без автомобиля просто немыслима, главное – это ее надежность. Думал я не один день, изучил цены и предложения в различных торговых компаниях и, наконец, остановился на автосалоне Элит авто. Предпочтение отдал им. Цены меня вполне устроили, к тому же, отличный сервис, автосалон Элит Авто работает слажено и быстро. На новом автомобиле я каждый день проезжаю больше 200 км., и пока претензий машина не вызывала, а прошло уже три месяца ее функционирования в таком режиме. В целом, автосалон, что надо, отличный автомобильный ряд, я бы рекомендовал их, да они мне подарочную резину так и не отдали!
от

альтернатива
Самый ужасный автосалон, что я когда-либо встречал. Много известно случаев, когда автосалоны обманывают своих покупателей, но этот автосалон превзошел их всех. В салоне на Братьев Кашириных 147а обманывают по крупному. Узнал из личного опыта, так как пришлось столкнуть с этим лохотроном, когда выбирал автомобиль для дочери. С маркой мы определились, зашли посмотреть на сайт. Там было несколько таких машин, только в разной комплектации. Мы позвонили по номеру, который указан на сайте. Девушка-оператор нам сказала, что вся информация, которая есть на сайте, актуальна. Мы отправились в автосалон. Там нашли менеджера, и рассказали ему о наших предпочтениях. Что нам нужен конкретный автомобиль. Он с ухмылкой сказал, что данного автомобиля у них уже давно нет. Но как альтернатива он предложил другой, правда, как он сказал, немного дороже. На самом деле его немного это еще половина стоимости того автомобиля, нам это было не по карману. И мы отказались от этой покупки. Вот так потратили в пустую свое время. Не введитесь на развод этого автосалона. Им лишь бы заманить клиентов!

Отправить отзыв

Список автосалонов