Отзывов пользователя

Soolavto Тольятти Рекомендуемое

Отзывы (27)RSS
от

не рекомендую
В ноябре 2022 продали нам Рено Логан. Нас все устраивало до определенного момента пока не выяснилось что машина битая. Из за этого нам развал схождения нужно постоянно делать. Пока на ТО ездили к их партнеру нам не говорили о проблеме. Как машину эксплуатировать дальше не понятно. Мы в общем попали на бабки. Я читал отзывы в интернете что этот автосалон - лохотрон. Они жулики еще те. Дальше уже сейчас начинаются проблемы с коробкой передач. Машину постоянно дергает. Понятно, что это после аварии. То что купили мы автохлам, сомнений нет, а это еще деньги. Мы не рекомендуем вам иметь дело с этими салоном!
Постоянная ссылка
от

Ужасно
29.03.2022 г. приобрели автомобиль Renault Kaptur 2021 в кредит.
С кем контактировала: Продавец Яков, кредитные специалист Кристина и другие менеджеры по продажам.

1. Специалисты не ориентируются на покупателя, делают все, чтобы быстрее оформить кредит и быстрее продать.
При продаже личного автомобиля по трейд-ин сначала продали мой автомобиль. Условия кредитования известны еще не были.
Я оформляла кредит на автомобиль впервые и ничего не знала по процессам.
Специалисты абсолютно не погрузили в процессы, сделали все быстро, чтобы я не успела отказаться от кредитования.

2. Кредитные специалисты и другие сотрудники не погружают в процесс кредитования абсолютно.
После того, как стал известен кредитующий банк, при пояснении условий кредитный специалист Кристина только пальцем показала на условия договора, не дав при этом никаких пояснений.
Яков, менеджер по продажам и другие специалисты спросили какую сумму ежемесячно будет удобно вносить. Я сказала что 45 000 рублей.
Экспобанк мне смог предложить 60 000 рублей.
Сотрудники куда-то ушли, вернулись и сказали, чтобы через 2 месяца я пошла в Альфа-Банк, показала договор и что мне там согласуют данную цифру.
По словам специалистов было полное ощущение что именно так все и должно быть.

3. Обещают одни условия по кредитованию, по результатам все выходит абсолютно другое
Только через 4 месяца мне дал ответ 1 банк о кредитовании. Не было никаких договоренностей с Альфа-Банком. Мне сказали просто наобум любой банк, куда я МОГУ ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ.
Все месяцы я была вынуждена платить 60 000 рублей Экспобанку. И по факту ухода из Экспобанка выяснилось что я закрыла кредит только на 15 000.

4. Сотрудники, которые продают, абсолютно не в курсе как нужно отказываться от банковских продуктов и дезориентируют покупателей
Яков раз 10 упоминал что от банковских продуктов можно будет отказаться через 2 месяца и очень сильно просил каждый раз чтобы я никому эту информацию не говорила. Сказал что я могу по почте прислать им запрос с отказом.
По результатам оказалось что нужно делать абсолютно другие действия.
От страховых продуктов нужно было отказываться не менее чем через 14 рабочих дней.
Я писала официально письмо на почту, мне пришел отказ. Нужно будет судиться. И это совсем не быстрый процесс.

5. При оценке автомобиля сотрудники занижают цену а продают дороже.
Мой автомобиль хендай солярис Яков оценил в 500 000 рублей, а продал другому покупателю за 700 000 рублей.
Это конечно логично: человек на этом зарабатывает.

Итог: абсолютное чувство обманутости.
Не смотря на продажу автомобиля по трейд-ин кредит я была вынуждена взять под полную стоимость машины из за банковских продуктов.
Специалисты говорят одно, а по факту оказывается совсем другое.
Специалисты не погружают в процессы и не дают комментарии.
При нахождении в салоне видно как продавцы цепляются за покупателей и из кожи вон лезут лишь бы продать.
Постоянная ссылка
от

Скручен пробег!
Покупала машину вместе со своим мужем. Давно хотели купить новенькую Хендэ и вот, наконец-то, наша мечта сбылась. Вначале на новой машинке ездил мой муж, а позже уже я получила права, ездила на нашей красавице сама. Перед покупкой в данный автосалон ездили вместе с мужем на тест-драйв. Проверили все характеристики автомобиля, читали отзывы, вместе с менеджером. Меня авто вроде устроило да договор не понятный да и отзывы то же. По автотеки пробил авто и понял что пробег скрученный. На этом и закончили.
Постоянная ссылка
от

жуткие косяки
У автосалона жуткие косяки, которые перекрывают все достоинства! Неделю назад пригнали машину в сервис по гарантии, так нам поцарапали машину, также присутствуют вмятины, а вину признавать не хотят. После замены одного фрагмента почему-то сломался другой. Про плановый прием вообще молчу - всё это я прочувствовала в одно посещение, а представьте что с постояльцами происходит? Хотя могут ли у таких людей быть постояльцы? Нормальных точно нет. Хотя полистайте вниз и прочтите что люди пишут в отзывы. Омерзительный сервис, просто не передать словами. Я ногами и руками не советую вам посещать "салон"
Постоянная ссылка
от

бесплатный воздух
Из плюсов "автосалона" (Если не мошенника) является только чай бесплатный и воздух. А так банальный развод! Стандартная схема: пришел за конкретной маркой, а она на складе, "т.к. мест нет всё выставлять, но вы пока кредит заполните". Цена в документе намного выше оглашенной, одобряет два банка, но со своими условиями(а они разные), отказываюсь, а " менеджеры " забирают документы и не отдают, в открытую манипулируют!! В итоге я потратил 48 часов, 1700км в обе стороны, 250л бензина и остался без машины! Ради Бога, читайте отзывы и думайте головой!
Постоянная ссылка
от

читайте отзывы
Муж мой чуть не попался на удочку. Вот увидел рекламу со спецпредложением на Мазду СХ - 5
Условия сказочные, вот такое он мне отправил сообщение: "... не падай со стула, мне одобрили кредит на покупку а/м Мазда СХ - 5 по гос. кредиту. Банк Газпром - 4,6% годовых, сумма кредита = 695,000. 3 года ежемесячно = 20,705 рублей переплата составляет = 51.380 руб. Проезд в г. Тольятти оплачивается для двух членов семьи. Первый взнос с собой 160,000 рублей..."У меня же сработала интуиция. Я полезла искать информацию об этом месте и вуаля! Открываю, а там... ЕДИНОГЛАСНОЕ МНЕНИЕ у всех "клиентов" салона. Положительные отзывы написаны по заказу, это заметил даже ребенок. Товарищи дорогие, читайте отзывы, это важная информация в наше время.
Постоянная ссылка
от

с кем нибудь
Я в таком гневе от посещения автосалона Стелс Авто. Находится в Стелс Авто в г. Тольятти. (Такие места нужно знать и обходить). Из плюсов считаю то, что можно увидеть так называемых "продавцов" в лицо и побеседовать. Недостатков большое кол-во, но если в кратце: вы можете утратить в этом месте много денег, нервов и здоровья, если конечно не обходить это место стороной. 99, 9% машин - это б/у, но только хорошо отшлифованные, и 1% машин, которые никакого отношения к продаже не имеют. Отзывы про Стелс Авто, как будто бы накрученные, хотя не как будто бы, а так оно и есть. Все так рады приобретению авто в этом месте, хотя это место вас нагло обкрадывает, а вы верите. Схема такова: покупателей они ищут иногородних, чтобы вы потратили время и деньги на приезд, а потом уставшие подпишите все документы для кредита, в котором мин. ставка 23%, хотя ставка бешеная, согласитесь? Подводя итог, хочу предотвратить беду! Советуйтесь при покупке авто с кем нибудь из родных.
Постоянная ссылка

Отправить отзыв

Список автосалонов