Отзыв пользователя

ГелионМоторс ЧЕСТНЫЕ

от

повторяется
Отвратительное обслуживание в салоне ГелионМоторс."Кормят завтраками" Купили новый автомобиль 2021. Не могут уже 2 месяца отрегулировать свет фар. Цитирую сотрудников: придется ездить так! Это нормально? Машина была куплена с дефектом фар, не отрегулирован дальний свет и никак не решится этот вопрос. Никаких нет сдвигов и нет никакого продвижения в решении сотрудников салона. Третий раз просят приехать на адрес Свердловской тракт 3Н на замер и отправить, как бы в Москву для решения этого вопроса, но нет никакого толка от этого всего, так как два раза до этого ездили на замер и нет абсолютно никаких результатов. А последний раз вообще оказалось, что ожидание больше часа времени прошло в пустую. Сотрудники потом сами признались, что замера не происходило никакого, просто ушло время ожидания для того, чтобы по правилам салона, если машина заехала, то раньше часа выехать после осмотра она не может от туда. В общем, полнейший бред. Ну и как с этим бороться и куда дальше обращаться!!? Ни отзывы, ни письма администрация не читает. Хочется, чтобы такой кошмар ни с одним человеком не повторялся.

Список автосалонов