Отзывов пользователя

Автосити

Отзывы (25)RSS
от

АвтоСити отзыв про лохотрон
Вообще писать и говорить о ком-то плохо не люблю. Но ту крайний случай, потому что не хочу, чтобы других покупателей обманывали эти жулики. Когда я собирался поменять свой логан на королу, то обратился в автосалон АвтоСити лохотрон, который находится по адресу Можайское шоссе, вл 167. Первое впечатление было отличным. Меня все устраивало. Общительный менеджер, толковый консультант, который мне ответил на все интересующие меня вопросы. Единственное, что меня сразу смутило, так это то, что на сайте у них была нужная мне машина, и когда я позвонил к ним в автосалон, то мне тоже ответили, что машина есть в наличии, а в реале ее не оказалось. И мне стали втюхивать совсем другого производителя. Короче, только потом я узнал, что машин японского производства у них никогда и не было, они продают чисто китайского производителя. А по телефону и через сайт просто заманивают покупателей, чтобы уже в салоне им впарить свои машины. Такого лохотрона я еще не встречал!
Постоянная ссылка
от

опыт
Хочу рассказать историю как замучалась с продажей автомобиля! Это просто УЖАС! У меня был старенький киа сид, который купили еще родители. Выставил его на Авито. Постоянные звонки перекупщиков. Это просто жесть! Мало того, что думают девушка, значит каждый пытается цену в два раза сбить, тут у вас сломано, тут крашено, "скоро двигатель стуканет", надо продавать. А я то знаю, что авто в идеальном состоянии, отец механник. Сказать в каком я ужасе был ничего не сказать. Один вообще ПЬЯНЮЩИЙ ПРИПЕРСЯ! все бы ничего, так он еще подкатывать к моей жене пытаются!!! В итоге плюнул на весь этот зоопарк и поехал в АвтоСити, сдал в трейд-ин, насчитали чуть меньше чем я хотел, но нервы дороже. Автомобиль зачли как первоначальный взнос на покупку нового Kia Xceed, уж очень я доволен корейским автопромом.
Постоянная ссылка
от

Кидают на деньги
Не обращайтесь в автосалон Авто Сити, он же Авто Лидер, находящийся по адресу город Москва Можайское шоссе, вл 167, вход со стороны Индустриального проспекта, проходите мимо этого салона, если хотите поберечь нервы и свой кошелек.
15 августа 2020 года на сайте Авито я нашел для покупки автомобиль HYUNDAI ELANTRA, по стоимости и внешнему виду машина меня устроила. Машина продавалась через Автосалон Авто Сити он же Авто Лидер, который находится по адресу Шоссе революции, дом 65, вход с Индустриального проспекта. Также в объявлении было расписано, что все авто проходят тщательную диагностику, дается гарантия при покупке и тд (НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО!!!). Я связался по указанному в объявлении телефону, сотрудник кол центра сказал: «Приезжайте, мы забронируем для Вас просмотр авто, авто не продано». Мы с супругой решили не временить и поехали в салон. По приезду после осмотра автомобиля решили приобретать за наличный расчет и тут понеслось. За все время нахождения в автосалоне сотрудники всячески тянули время, то программа висла, то «подождите, я сейчас уточню информацию» и это длилось по 15-30 минут, а то и дольше ( хотелось развернутся и уйти, но тк возможности приезжать в другой раз и так далее не было, мы были с грудничком на руках, терпеливо ждали. Началась путаница с ценой. После долгого ожидания менеджер продаж озвучил сумму выше заявленной и сказал если хотим сэкономить и приобрести авто по заявленной в объявлении цене нам нужно оформить покупку авто с использованием кредитных денежных средств, то есть в кредит. В ответ на наши удивленные вопросы „Почему? „ последовал ответ менеджера, что сейчас выгоднее в кредит, времена мол такие. И проводил к кредитному специалисту для дальнейшего оформления. Кредитный специалист Святослав объяснил нам, что кредит оформляется на месте в офисе автосалона, нужен будет только паспорт, в последствии мы можем погасить кредит досрочно и таким образом сэкономить на выплате процентов в Банк. Ни о каких доп услугах кредитный специалист нас не спрашивал при оформлении заявки. Единственное, сделал акцент на Тинькофф Банк, якобы только у этого банка нет штрафных санкций при досрочном погашении кредита в первый месяц. Мы согласились. Подача заявки на кредит включала в себя информацию о месте работы, доходах и тд, что устно спрашивал Святослав и отмечал в компьютере. Никаких вопросов и предложений по доп услугам в мой адрес со стороны кредитного специалиста в момент подачи заявки не было. После одобрения кредита нас пригласили подписывать договор, документы на ознакомление не дали!!!уже должно было насторожить, но кредитный специалист так вошёл в доверие, что я Вам сейчас все расскажу, вам одобрили без всяких излишних услуг, включили только Страхование КАСКО в размере 10 тыс рублей, мы согласились, это не такая большая сумма и дальше приступили к подписанию. Святослав ловко сориентировался и подстроился под «человека, явно помогающего». При подписании договора я увидел информацию про дорожную карту, стоимостью 150 тыс рублей,и спросил что за услуга и сразу заявил, что мне такая услуга не нужна, лучше страховку оформили бы стандартную от банка, и это все при том, что до этого момента кредитный специалист умалчивал о включенной доп услуге. А после моих возмущений кредитный специалист Святослав заверил меня, чтоб я не беспокоился, так одобрил банк, это формальность, это лучший вариант, потому что деньги за дорожную карту по заявлению всем возвращают 100 процентов, это лучше страховки и так далее. Эта доп. услуга отключается сразу путем подачи заявления об отказе от нее, но в тело кредита эта сумма закладывается сразу, то есть банк выдает кредит и на эти 150 тысяч, но они не списываются со счета, так как мы подаем заявление на отказ. Мы сразу же составили заявление об отказе от доп услуги и кредитный специалист нам сообщил, что этого достаточно и что он заявление об отказе сразу же направит по адресу со всем пакетом документов. Кредитный договор мы оформили через Тинькофф Банк, подписали договор купли-продажи и попросили весь пакет документов обязательно нам вложить в файл. Отвлекаясь на ребенка, в спешке не перепроверили файл с документами, но Святослав уверял, что все нам положил, а ловкостью рук копию заявления убрал из наших экземпляров (Никогда никому не верьте! )
Руководитель кредитного отдела Георгий контролировал весь процесс.
После мы забрали авто, уверенные в том, что специалисты такого большого автосалона не могут нас вводить в заблуждение.
Однако, сумма за доп. услуги была списана со счета. Кредитный специалист Святослав заверил нас, что заявление на отказ от доп услуги рассматривается 2 недели, следовательно денежные средства отобразятся (вернутся на счёт) в течение 14 календарных дней. По истечении этого срока никаких денег не поступило. Я неделю пытался добиться, чтобы со мной связался руководитель кредитного отдела Георгий для выяснения данной ситуации. Сотрудники кол центра заверяли каждый раз, что с Вами точно свяжутся, информация передана, но никто так и не звонил. В итоге решил поехать в автосалон.
По приезду 6 сентября 2020 года в автосалон оказалось, что руководитель кредитного отдела Георгий отсутствует на рабочем месте, номера контактные отказались предоставить и я попытался пообщаться с кредитным специалистом Святославом, который оформлял мне кредит. Святослав уверял, документы все поданы и сумма вернется на мой счет, что проблем с возвратами на практике еще не было, мы первые кому сумма не вернулась. Я попросил предоставить мне скан заявления об отказе от доп. услуги и подтверждение отправки этого заявления, Святослав сказал, что скан данного заявления он дать не может, все документы хранятся в бухгалтерии и отправляются лично бухгалтерией, которая находится в этом же здании. Но так как был выходной, бухгалтерия не работала Святослав предложил подойти в будний день с 10 до 17.
8 сентября во вторник я приехал повторно для получения скана заявления об отказе от доп услуги и подтверждения об отправке. На месте оказался руководитель кредитного отдела Георгий. Георгий стал утверждать, что никакой бухгалтерии у них в автосалоне нет и все документы направляются сканом непосредственно кредитным специалистом, который оформлял договор, в моем случае Святославом, и только он может предоставить скан. Но тут же оказалось, что Святослав ушёл в отпуск и не известно когда вернется. Также начал утверждать, что Святослав не мог дать такой информации насчет бухгалтерии, не мог при оформлении предлагать никакой доп услуги, что я сам настоял на оформлении дорожной карты, на минуточку стоимость машины 330 тыс рублей, первоначальный взнос 100 тыс рублей, и стоимость дорожной карты, навязанной мне при оформлении - это половина заявленной стоимости авто. Все становилось более, чем понятно (
И я вынужден был обратиться к юристу для получения консультации и анализа ситуации.
При анализе документов мы выяснили, что документы с автосалоном были составлены с участием множества юридических лиц: Салон по словам работников называется Авто Сити, с фактическим адресом СПб, Шоссе революции, дом 65, по документам это ООО «Авто Лидер», с юр адресом: СПб Апраксин пер., д. 4, лит.А, пом 14-Н, ген директор Прудий Александр Васильевич. Доп.продукт: карта Road предоставляется ООО «К-Сервис», сайт k-serv24.ru, фирма находится по адресу г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр.2, офис 2-1418, кредитование предоставляется АО «Тинькофф Банк».
По моей просьбе юрист договорился о переговорах с руководителем Александром Прудищем чтоб как то решить вопрос и вел запись переговоров и передал нам аудиозапись. Краткое содержание слов руководителя:
1. Заявление мы не направляли, кто Вам вообще это обещал, может уборщица?
2. Вы пришли вымогать у нас деньги, это называется вымогательством.
3. Подавайте в суд на К-Сервис у них исков до потолка.
4. Покажите, что Вы проблемный клиент, тогда будем решать вопрос, просто так деньги мы не возвращаем.
Все более, чем понятно!
Все переговоры и обещания кредитного специалиста, руководителя кредитного отдела записаны на аудио!
Мой совет – держитесь подальше от этого автосалона, если не хотите потерять свои деньги! Помимо того, что машины не проходят никакой диагностики и так далее (льют в уши), предоставляют псевдо гарантии как оказалось после, так и работают по запутанным схемам.
Постоянная ссылка
от

Мошенники
Купили мазду. на авто ру, показывает что без ДТП. через неделю звук не хороший пошел оказалось один цилиндр не работает. Ребята вежливо послали, потом она начала греться, опять послали, в вежливой форме в сервисе, оказалась что машина битая, со стороны пассажира. Но сделано качественно. Теперь устранит почти все за свой счет, сегодня будем решать с цилиндром. в гаи даже знают, кто приезжает ставить на учёт с Можайское шоссе, вл 167, обязательно ерунда. никому не советую этот салон.
Постоянная ссылка
от

В кредит купил
Всем ПРИВЕТ! Вчера купил Киа Рио автомат. Тачка 2018 г. В салоне нас встречал менеджер Валентин. По правде говоря я не был настроен что-то покупать у них. Я думал просто обменять свой Ланос на другую машину. На КИА была хорошая цена + сигнализация в подарок. В итоге я сделал трэйд инн за рыночную сумму и взял кредит в банке. В АвтоСити мне сделали все быстро. Около 20:00 я уже ехал домой на новой машине. Из минусов - придется отдавать кредит. Из плюсов - новая машина.
Постоянная ссылка

Отправить отзыв

Список автосалонов