Отзыв пользователя

Виа Моторс ЛОХОТРОН?

от

1
Пришли за автомобилем в кредит, по общению было понятно, что менеджер не особо заинтересован в продаже, хотя позже все таки начал нормально общаться поняв, что авто есть желание взять. При общении пообещали зимнюю резину в подарок, акция так же была указана на сайте. Менеджер постоянно путался с ценой автомобиля и приходилось ему указывать, что где-то он потерял 30000₽ скидки, которые он сразу вспоминал. Придя в кредитный отдел при заполнении документов попросили оплатить первый взнос в кассу для того, чтобы отправить подтверждение банку(не делайте этого ни в коем случае, потом деньги будет проблематично вернуть, будут с вами ругаться и попросят написать заявление, так как никакого договора о порядке возврата при оплате взноса вы не подписываете, и они сами решают в каком порядке эти деньги возвращать), после оплаты кредитный специалист убедил указать абсолютно левые данные о доходе и сумме автомобиля, чтобы обмануть службу безопасности банка и получить одобрение. Самое интересное начинается, когда к вам подлетает менеджер который уже знает, что вам одобрено, с двумя заказ-нарядами, где указаны разные комплектации автомобилей, и вы должны выбрать либо берете с всякими аксессуарами или с каско, именно в этом эпизоде НЕ СТАВЬТЕ ПОДПИСЬ, так как после того как проставлена подпись подлетает кредитный специалист и озвучивает вам одобрение банка и условия кредита, нас в данном случае они не устроили и пошли угрозы, что мы подписали заказ наряд и машину уже делают в виду чего мы якобы не имеем права отказаться и 35000₽ внесеного первого взноса они не вернут, так как якобы это теперь их деньги мы добровольно их внесли в кассу, никакого договора регламентирующего оплату нет и мы пойдем лесом если не согласимся. После чего они начали нас разводить на платежи, якобы нам было одобрено рефинансирование в Россельхоз банке под более низкий процент с ноября, из документов о рефинансировании был только график платежей, который был распечатан на сайте "калькулятор кредитов", на что я сразу обратил внимание, кредитный специалист ничего не смог доказать, так как история с рефинансированием является разводом, при обращении в банк вам просто скажут, что никакого одобрения не было, а документы вы уже подписали в салоне, в них этого пункта нет и никому вы ничего не докажите. После подписания договора мы пошли осматривать автомобиль, менеджер уже был другой и ничего не объяснил, что и где они сделали на 65000, сказал только все готово и обсуждал на весь салон с кредитным специалистом чтобы ему заняли место в кафе и какой коктейль он будет сегодня пить, после этого был полный игнор с его стороны. Что касается подарка в виде зимней резины, то на вопрос: где она? Нам был дан ответ, что речи не было никакой о зимней резине и якобы нам послышалось, когда же мы показали акцию на сайте, нам сказали что "зима же уже кончилась вы чего? Нам уже давно зимнюю резину не привозят."
Забив на это мы пошли за документами в кассу, где с нас потребовали оплатить 1500₽ за оформление, логично что начался скандал, и только когда я стал снимать все на видео, девушка сказала,что выдаст документы без оплаты. Про оформление документов за 1500₽ так же нигде ни слова. По итогу менеджер номер 2 тоже слинял и мы сами искали авто у салона. Книжки по техданным не было на месте, нам сказали за ней заехать на слудющий день.
Так что 100 раз подумайте прежде, чем что-то брать в этом салоне, не вносите никаких денег в кассу и не ставьте подпись в заказ-наряде. Спасибо за внимание.
Постоянная ссылка

Список автосалонов