Я даже не знаю, с чего начать, потому что работники автоцентра шокировали меня от и до. Я выбрал их контору не для покупки авто, а чтобы пройти диагностику и обслужиться с заменой масла. Эти обманщики сделали диагностику втридорога, ссылаясь на то, что забыли обновить прайс. Вы что, серьезно? Занимаетесь такими серьезными по факту вещами, это не хлеб, и даже не вещь, это МАШИНА! короче тихий ужас... открыл книгу жалоб их и там стооолько уже отрицательных отзывов оставлено, что у меня окончательно сложилась картинка в голове о них и их репутации. При том, что отзывы включали себя не только фальшивый прайс , но и в принципе плохой неэффективный ремонт, низкая оценка работы мастеров. Находятся они по ул. шоссе Энтузиастов 12а, будет возможность - загляните сами!
Сделал обмен по трейд ин, хендай солярис 2019 года на новую Тойоту Королу, сделали скидку 35 тысяч, вся процедура прошла быстро и выгодно, разницу погасил с помощью кредита который взял на два года, с процентом переплаты 7,3 в год, по услугам автосалона нареканий нет.
История, которая произошла с салоном - это просто абсурд. Мы с братом решили подарить отцу на день рождения автомобиль, но сами живем в разных городах. Салон искали долго, в итоге посоветовали этот. Я позвонил им, чтобы забронировать машину, предварительно посмотрев на сайте. Когда спрашивал о залоге, нужно ли платить его или нет, то менеджер мне ответил, что платить ничего не надо. Окей. Подали заявку, и назначили конкретную дату, когда приедем за машиной. По приезду я спрашиваю, где автомобиль ,ответ- мы его продали. Ну как? По телефону говорят одно, переспрашиваешь, все подтверждают, а в реальной жизни совсем другое. Называю номер заявки, говорят, что по базе заявки этой нет. Вот такие кошки мышки
Такое ощущение этого салона куплены или написаны самими консультантами. Некоторые машины в автосалоне, находящемуся по адресу Шоссе Энтузиастов собраны из деталей разных автомобилей – это например переваренные крылья, либо ремонтированные, либо других автомобилей. Что касается консультирования по автомобилям – это вообще отдельная тема. Менеджеры лояльно и невнятно отвечают на любой заданный вопрос, либо просто уходят. Хотела посмотреть определенный автомобиль на базе автосалона. Попросила об этом менеджера, на что услышала ответ – у нас компьютер не подключен к сети. Это как понимать? Я же хотела купить машину в кредит, и тут сложилась интересная ситуация. Специалисты предлагают клиентам такие условия, на которые банк уж точно не пойдет. Вопрос – для чего? Ведь у вас хороший автосалон с отличной репутацией, в интересах которого предоставить реальные условия кредитования, а не выдуманные истории. Пришла туда в первый и последний раз, ужас!
Я думаю, что после моего рассказа вряд ли кто-то захочет покупать в автосалоне хоть что-то, потому что это салон с очень плохой репутацией. Я узнал о них через сеть интернет, и знаете, могу сделать вывод, что интернету в наше время верить совсем нельзя. На сайте у них было все шикарно, красивые машины, множество различных комплектаций, скидки и прочее. Я в принципе только на это и повелся. Далеко не это) Машин в автосалоне совсем не оказалось, и знаете, что самое интересное, мне предложили выбрать автомобиль по сайту и купить кота в мешке – прикольно очень.
Приехав туда с надеждой на то, что мне помогут с выбором машины, как оказалось, что консультант просто нахамил мне, сказав, что не знает, что мне предложить и вообще это не его работа – думать какой автомобиль клиенту подходит больше. Обратившись за помощью к продавцу, он сказал, что занят.
Я не долго думая, пошел разбираться к администратору этого заведения. И только после такого, как я нажаловался администратору, мне сразу все показали и рассказали про комплектации машин. Стоило только пойти и рассказать начальству, так сразу все начали работать. Не хочу чтобы кто – нибудь туда приезжал. Читайте лучше отзывы, чтобы не оказаться в такой ситуации.