Испорченные нервы или бегите сломя голову от мошенников
Редко пишу отзывы, к тому же плохие, но здесь свершилось нечто.
Давно следила за данной компанией, за яркими историями в инстаграмм с радостными клиентами и прочем. И видимо этот марктеинговый ход ссыграл со мной плохую шутку. Уже сейчас, спустя время, я проигрываю в голове все диалоги и ситуации и понимаю, чо каждый раз я попадала в обман.
По порядку, надеюсь этот отзыв все же будет полезен и никто не вляпается в такую гнусную историю, как я.
Начнем. Время подошло поменять свой авто, понимая, что не хочу тратить время и самостоятельно продавать свой автомобиль, а к тому же и новый нужен, я обратилась в компанию Памавтотрейд. Поехала в салон, так как увидела интересную модель в их инстаграм. Сейчас будет интересная часть. В инстаграм все красиво описано, что только 2 владельца, автомобиль ИДЕАЛЬНЫЙ и не требует вложений. Приехав, я посмотрела автомобиль, да менеджер красиво стелил, что 3 владельца было, но 2 собственника (как это понять, я до сих пор не разберусь, если в ПТС все равно фигурирует 3 человека), что никаких вложений не требует, что за свою цену 2 080 000 ₽ это первый в своем роде авто. Лучшего не найти. И на мой вопрос были ли аварии опять же лил воду из серии нет, там только спереди немного и все. А так же обманул, как оказалось позже с шинами, сказав что это всесезонка, а по факту это зима (странно, что менеджер не видит на шинах снежинку и не разюирается в товаре, но это еще мелочи). + интересно, что осмотр моего автомобиля произвели чисто по фото (менджер сфотографировал авто и скинул руководителю) и тот по внесшности оценил автомобиль))) даже не проверив никакие технические части.
Я немного мешкала, покольу приехала только посмотреть и заключить с ними договор на подбор, так как хотела авто все же с меньшим пробегом и не более 2-мя собственниками. НО поведясь на красивые слова и каким то волшебным (по иному не назову) утиранием того, что нужно брать я повелась и оставила предоплату. Уговор был такой, что я получу скидку за трейд ин и кредит и цена на авто будет ниже (ну старая история, что салоны действительно любят кредиты). Я внесла аванс, менеджер не понимал, почему я не хочу забрать машину сейчас (сразу было видно насколько он нетерпелив, странно что меня это не остановило, но ладно.) и попросила взять тетс-драйв авто, чтобы менеджер повозил меня и я посмотрела вообще как автомобиль и прочее. Когда мы выехали на трассу и менеджер со всей дури втопил под 120 и маневрировал между машинами (что извените не совсем безопасно дял пассажиров) я прифигела, но была на подъеме и не особо отреагировала.
Вечером, когда я приехала домой, то стала пробивать машину по ВИНУ. Запросив ВИН у менеджера (на секунду он мне давал нев се цефры и мне пришлось изрядно повозиться чтобы понять что же он не то мне пишет) я пробила ВИН и получила полный отчет.
Была ли я в шоке? Это еще слабо сказано. На машине числилось 9 штрафов, не оплаченных. Далее, числилось 3 ДТП + 3 собственника. Я выпала в осадок, поскольку машина то мне понравилаьс и я уже заплатила аванс.
Написала менеджеру, уже тогда почувствовала, что он не совсем рад, чтоя. задаю такие вопросы, отвечал нервно, из серии: я же вам говорил что 3 записи, но 2 собственника по факту и прочее из формата я же вам уже говорил!
Потребовала, чтобы все штрафы салон оплатил, мне сказали без поблем (еще тогда я не знала, что штрафы не от прежнего хозяина а от НИХ самих, об этом позже) .
Всю неделю я задавала вопросы менеджеру: а что было заменено, а была ли диагностика, что нужно будет заменить (так как я брала авто с пробегом, то понимала, что надо что то заменить), на все вопросы я получала ответ, что никаких ошибок нет, ЧТО МАСЛО ЗАМЕНЕНО (по итогу потом я получила ответ уже когда забарал авто, что никакое масло и в помине не было заменено), что я смогу просто взять и сразу ездить на автомобиле без проблем и прочие сказки, как оказалось потом.
СЕЙЧАС БУДЕТ САМАЯ ЯРКАЯ И ИНТЕРЕСНЯ ЧАСТЬ
В заветный день, когда я поехала забирать авто и обменивать свое, я была в приподнятом настроени, поскольку я давно мечтала о нем ну и в целом как может быть иначе. Приехав, меня встретили отвели в служу безопасности где взяли ПТС старого автомобиля, а далее меня отправили в кредитный отдел. Специалист кредитного отдела составил догвоор где внимание: ВМЕСТО 2 050 000 (ПО ФАКТУ СКИДКИ) Я ДОЛЖНА БЫЛА ЗАПЛАТИТЬ 2 500 000 ₽ ССЫЛАЯСЬ, ЧТО комиссию за выдачу кредита скрытно переводят на Вас и какие то еще проценты и прочее. Извините, почему это нельзя было сказать раньше? когда мы просчитывали кредит еще в первый раз.
Не знаю.. До сих пор почему еще в тот момнт, я не развернулась и не ушла, видимо виной тому то, как задурили мне голову.
Подписав все документы мне выдали машину, когда я стала ее осматривать, то увидела, что дверь водителя не закрывается, никто изм енеджеров нес мог объяснить в чем причина, пообещав, что завтра я смогу подъехать к мастеру и тот посмотрит (по итогу никакого мастера не оказалось, кормили завтраками и так мастера я не уивдела). Домой я ехала уже с несовсем приятным осадком, так как я сдала свой автомобиль полностью исправным а получила переплату в 400 тыс так еще и сломанную дверь.
Вечером я смотрела ПТС и увидела 3 записи (никаких 2 владельцев), в понедельник утром у меня вытек антифриз, позвонив в салон я получила ответ, а че в ыхотели, это авто с пробегом ничего не знаем, другой менеджер просто кормил завтраками, что может быть что то сделаем. В ГАИ (никто не предупреждал) оказалось, что фары задние тонированные, что это никакая не М серия и прочее. А так же регулярно вылазет ошибка в виде чека, 5 ошибок на электрику и еще неведомые фигни.
ПЛЮС КО ВСЕМУ ПРОЧЕМУ НА МОЕЙ СТАРОЙ МАШИНЕ СОТРУДНИК НАХВАТАЛ ШТРАФОВ И ОНИ ПРИШЛИ МНЕ И ДО СИХ ПОР НЕ ОПЛАЧЕНЫ. ВЫШЕ Я ПИСАЛА КАК ОНИ ЕЗДЯТ.
ЧТО МЫ ПОЛУЧИЛИ:
1 — ИСПОРЧЕННЫЙЕ НЕРВЫ
2 — НЕАДЕКВАТНОЕ ОБЩЕНИЕ С МЕНЕДЖЕРАМИ
3 — ОБМАН ПО ПОВОДУ АВТОМОБИЛЯ
4 — ПЕРЕПЛАТА В 400 ТЫС КОТОРЫЕ НЕ БЫЛИ ОЗВУЧЕНЫ РАНЕЕ
5 — ПРОБЛЕМЫ КОТОРЫЕ РЕШГАЮ ДО СИХ ПОР С АВТО И КОТОРЫЕ ВОЗНИКЛИ НА 2 ДЕНЬ
ВНИМАНИЕ! ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВУЮ ОБЛОЖКУ, В КОТОРУЮ КРАСИОВ ЗАВЕРНУЛИ ФИРМУ, ПО ФАКТУ ЭТО ЛОХОДРОМ И ПЕРЕКУП, НИКАКУЮ ДИАГНОСТИКУ ОНИ НЕ ДЕЛАЮТ А ПРОДАЮТ АВТО СРАЗУ ЖЕ (НАШЛА ДАЖЕ ФАНТИКИ В МАШИНЕ).