Отзывов пользователя

Стелс Авто Рекомендуемое

Отзывы (14)RSS
от

не рекомендую
В ноябре 2022 продали нам Рено Логан в Стелс Авто. Нас все устраивало до определенного момента пока не выяснилось что машина битая. Из за этого нам развал схождения нужно постоянно делать. Пока на ТО ездили к их партнеру нам не говорили о проблеме. Как машину эксплуатировать дальше не понятно. Мы в общем попали на бабки. Я читал отзывы в интернете что этот автосалон - лохотрон. Они жулики еще те. Дальше уже сейчас начинаются проблемы с коробкой передач. Машину постоянно дергает. Понятно, что это после аварии. То что купили мы автохлам, сомнений нет, а это еще деньги. Мы не рекомендуем вам иметь дело с этими салоном!
Постоянная ссылка
от

Стелс Авто - Ужасно
29.03.2022 г. приобрели автомобиль Renault Kaptur 2021 в кредит.
С кем контактировала: Продавец Яков, кредитные специалист Кристина и другие менеджеры по продажам.

1. Специалисты не ориентируются на покупателя, делают все, чтобы быстрее оформить кредит и быстрее продать.
При продаже личного автомобиля по трейд-ин сначала продали мой автомобиль. Условия кредитования известны еще не были.
Я оформляла кредит на автомобиль впервые и ничего не знала по процессам.
Специалисты абсолютно не погрузили в процессы, сделали все быстро, чтобы я не успела отказаться от кредитования.

2. Кредитные специалисты и другие сотрудники не погружают в процесс кредитования абсолютно.
После того, как стал известен кредитующий банк, при пояснении условий кредитный специалист Кристина только пальцем показала на условия договора, не дав при этом никаких пояснений.
Яков, менеджер по продажам и другие специалисты спросили какую сумму ежемесячно будет удобно вносить. Я сказала что 45 000 рублей.
Экспобанк мне смог предложить 60 000 рублей.
Сотрудники куда-то ушли, вернулись и сказали, чтобы через 2 месяца я пошла в Альфа-Банк, показала договор и что мне там согласуют данную цифру.
По словам специалистов было полное ощущение что именно так все и должно быть.

3. Обещают одни условия по кредитованию, по результатам все выходит абсолютно другое
Только через 4 месяца мне дал ответ 1 банк о кредитовании. Не было никаких договоренностей с Альфа-Банком. Мне сказали просто наобум любой банк, куда я МОГУ ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ.
Все месяцы я была вынуждена платить 60 000 рублей Экспобанку. И по факту ухода из Экспобанка выяснилось что я закрыла кредит только на 15 000.

4. Сотрудники, которые продают, абсолютно не в курсе как нужно отказываться от банковских продуктов и дезориентируют покупателей
Яков раз 10 упоминал что от банковских продуктов можно будет отказаться через 2 месяца и очень сильно просил каждый раз чтобы я никому эту информацию не говорила. Сказал что я могу по почте прислать им запрос с отказом.
По результатам оказалось что нужно делать абсолютно другие действия.
От страховых продуктов нужно было отказываться не менее чем через 14 рабочих дней.
Я писала официально письмо на почту, мне пришел отказ. Нужно будет судиться. И это совсем не быстрый процесс.

5. При оценке автомобиля сотрудники занижают цену а продают дороже.
Мой автомобиль хендай солярис Яков оценил в 500 000 рублей, а продал другому покупателю за 700 000 рублей.
Это конечно логично: человек на этом зарабатывает.

Итог: абсолютное чувство обманутости.
Не смотря на продажу автомобиля по трейд-ин кредит я была вынуждена взять под полную стоимость машины из за банковских продуктов.
Специалисты говорят одно, а по факту оказывается совсем другое.
Специалисты не погружают в процессы и не дают комментарии.
При нахождении в салоне видно как продавцы цепляются за покупателей и из кожи вон лезут лишь бы продать.
Постоянная ссылка
от

Лишняя навязчивость
Автосалон Стелс Авто имеет хороший выбор машин и это очень хорошо. Кстати, находится по адресу Обводное шоссе 12А. Никогда не ябедничал, а тут решил в отзывы. Извините меня, НО навязчивость сотрудников портит всё. В этом автосалоне я приобрел себе Ладу Гранту в базовой комплектации за 519 900 рублей. Машиной полностью доволен, не смотря на критику многих автолюбителей, как по мне за такие деньги очень даже добротный автомобиль. Что могу сказать по обслуживанию. Менеджеры, конечно подкованные в плане техники, но работают ради своей выгоды. На протяжении всей сделки пытались впихнуть ненужные мне допы. Дико раздражала такая настойчивость, лучше бы побыстрее оформляли, чем тратили время впустую.
В целом все устроило, но лишняя навязчивость подпортила картину!
Постоянная ссылка
от

Скручен пробег!
Покупала в Стелс Авто машину вместе со своим мужем. Давно хотели купить новенькую Хендэ и вот, наконец-то, наша мечта сбылась. Вначале на новой машинке ездил мой муж, а позже уже я получила права, ездила на нашей красавице сама. Перед покупкой в данный автосалон Стелс Авто ездили вместе с мужем на тест-драйв. Проверили все характеристики автомобиля, читали отзывы, вместе с менеджером. Меня авто вроде устроило да договор не понятный да и отзывы то же. По автотеки пробил авто и понял что пробег скрученный. На этом и закончили.
Постоянная ссылка
от

долго
Автосалон Стелс Авто, один из самых лучших в нашей области если прочесть отзывы, не так много. Пришёл покупать машину Киа с пробегом, но для уверенности прочитал отзывы, все были довольны покупками. Так как салон очень славится в нашем городе, а тем самым и покупателей всегда предостаточно, и поэтому со мной работали несколько менеджеров из-за нагрузки. Но по итогу все менеджеры были очень приятными, компетентными, вежливыми и отличными сотрудниками. Всё по полочкам разложили, рассказали и помогли разобраться, что к чему. В общем я купил, что и хотел, за что и благодарен всему персоналу, кто со мной работал. Всем рекомендую автосалон Обводное шоссе 12а. Единственный затык очень долго ждать! Я так психовал пока ждал. А в целом все отлично.
Постоянная ссылка
от

Стелс Авто отзывы
Особо выбирать дилеров не пришлось, в Тольятти их всего два.
Я поехал в Стелс Авто на Обводном шоссе 12а, так как мне ближе территориально и не прогадал. Автомобиль был в наличии, комплектация чуть дороже, которую хотел, но подкупило, что могу уехать на машине прямо в день обращения. Покупал за наличку, установили дополнительное оборудование, там же оформил страховку. На все ушло ну около 4 часов. Для меня приемлемо.
Благодарю Стелс Авто за качественный и быстрый сервис!
Постоянная ссылка
от

нормально
Здравствуйте! Отзывы клиентов автосалона Стелс Авто разделились на два лагеря, но я отношу себя к негативным, потому что работают здесь отвратительно! При ТО по адресу Обводное шоссе, 12 выявили проблемы незначительные, но которые желательно решить сейчас и у них, естественно за выдуманную плату, которая устраивает только их. Мне дворники хотели поменять почти за 5к - это нормально? Отказался, так при следующем осмотре меня вообще не приняли, этакая месть. Не растерялся и книгу жалоб написал. Надеюсь Администрация поставит этих ребят на место.
Постоянная ссылка
от

Обводное шоссе, 12А
У автосалона Стелс Авто жуткие косяки, которые перекрывают все достоинства! Неделю назад пригнали машину в сервис по гарантии, так нам поцарапали машину, также присутствуют вмятины, а вину признавать не хотят. После замены одного фрагмента почему-то сломался другой. Про плановый прием вообще молчу - всё это я прочувствовала в одно посещение, а представьте что с постояльцами происходит? Хотя могут ли у таких людей быть постояльцы? Нормальных точно нет. Хотя полистайте вниз и прочтите что люди пишут в отзывы. Омерзительный сервис, просто не передать словами. Я ногами и руками не советую вам посещать "салон" Стелс на Обводном шоссе, 12А.
Постоянная ссылка
от

бесплатный воздух
Из плюсов "автосалона" Стелс Авто. (Если не мошенника) является только чай бесплатный и воздух. А так банальный развод! Стандартная схема: пришел за конкретной маркой, а она на складе, "т.к. мест нет всё выставлять, но вы пока кредит заполните". Цена в документе намного выше оглашенной, одобряет два банка, но со своими условиями(а они разные), отказываюсь, а " менеджеры " забирают документы и не отдают, в открытую манипулируют!! В итоге я потратил 48 часов, 1700км в обе стороны, 250л бензина и остался без машины! Ради Бога, читайте отзывы и думайте головой!
Постоянная ссылка
от

читайте отзывы
Муж мой чуть не попался на удочку. Вот увидел рекламу со спецпредложением на Мазду СХ - 5. У салона Стелс Авто по адресу Обводное шоссе, 12А.
Условия сказочные, вот такое он мне отправил сообщение: "... не падай со стула, мне одобрили кредит на покупку а/м Мазда СХ - 5 по гос. кредиту. Банк Газпром - 4,6% годовых, сумма кредита = 695,000. 3 года ежемесячно = 20,705 рублей переплата составляет = 51.380 руб. Проезд в г. Тольятти оплачивается для двух членов семьи. Первый взнос с собой 160,000 рублей..."У меня же сработала интуиция. Я полезла искать информацию об этом месте и вуаля! Открываю, а там... ЕДИНОГЛАСНОЕ МНЕНИЕ у всех "клиентов" салона. Положительные отзывы написаны по заказу, это заметил даже ребенок. Товарищи дорогие, читайте отзывы, это важная информация в наше время.
Постоянная ссылка
от

Автосалон Стелс Авто отзывы
Сбылась моя мечта о покупке нового авто! А всё благодаря работникам Стелс Авто. Они действительно осознают свои обязанности перед клиентом. Салон находится на Обводном шоссе 12А. О покупке помню только хорошее, ждала с нетерпением вручения ключей. Машина в наипрекраснейшем состоянии, полностью довольна её поведением на дороге. Рекомендую вам в отзывы обращаться в Стелс Авто, это отличный дилер для сотрудничества с вами!!!
Постоянная ссылка
от

строго
Ребята заслужили положительные слова в отзывы! Стелс Авто на шоссе Обводное 12А. имеет очень большой салон, зона отдыха очень комфортная: есть где присесть, вай-фай и не душно, так же можете выбрать чай/кофе(строго на ваш выбор), + есть ассортимент бакалеи, так что и перекусить можете. Менеджер опытно и очень грамотно рассказывает о товаре, на все вопросы ответил верно и без запинок). Спасибо ему большое, очень все понравилось. Строго к посещению рекомендую
Постоянная ссылка
от

с кем нибудь
Я в таком гневе от посещения автосалона Стелс Авто. Находится в Стелс Авто в г. Тольятти. (Такие места нужно знать и обходить). Из плюсов считаю то, что можно увидеть так называемых "продавцов" в лицо и побеседовать. Недостатков большое кол-во, но если в кратце: вы можете утратить в этом месте много денег, нервов и здоровья, если конечно не обходить это место стороной. 99, 9% машин - это б/у, но только хорошо отшлифованные, и 1% машин, которые никакого отношения к продаже не имеют. Отзывы про Стелс Авто, как будто бы накрученные, хотя не как будто бы, а так оно и есть. Все так рады приобретению авто в этом месте, хотя это место вас нагло обкрадывает, а вы верите. Схема такова: покупателей они ищут иногородних, чтобы вы потратили время и деньги на приезд, а потом уставшие подпишите все документы для кредита, в котором мин. ставка 23%, хотя ставка бешеная, согласитесь? Подводя итог, хочу предотвратить беду! Советуйтесь при покупке авто с кем нибудь из родных.
Постоянная ссылка
от

заработали
Обслуживаюсь уже год у Стелс Авто, случались как хорошие моменты, так и не очень хорошие, но всегда ошибку исправляют в короткие сроки. Сейчас расскажу о хорошем. Прошла неделя с покупки и сделал вывод, что покупка была выгодна всем сторонам. И я торговался и продали страховку за хорошую скидку. Если о персонале – на 4+, не плохая активность, делают быстро, любой вопрос объяснят. Не понравился момент перебежек между работниками, может на то были причины, но всё равно некомфортно.Предупреждение– в кассе берут процент с любого способа оплаты, процент или же карта. Но он не сильно большой. В подарок принял ещё зимнюю, чему очень счастлив. Успешно, быстро, спасибо, доверие клиента заработали и позитив в отзывы. Рекомендую к сотрудничеству!
Постоянная ссылка

Отправить отзыв

Список автосалонов